Frage-Antwort-Systeme für Fachverlage

Fachwerke mit KI dialogbasiert bereitstellen

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Retrieval Augmented Generation (RAG): Chatten mit den eigenen Daten

Mit unseren Frage-Antwort-Systemen auf Basis von Retrieval-Augmented Generation wird dein Fachwissen zugänglich wie nie zuvor: Interaktive KI-Assistenten beantworten Nutzerfragen in Echtzeit – präzise, kontextsensitiv und ausschließlich auf Basis deiner eigenen Daten und Inhalte.

Ob Fachartikel, Fachwerke, Datenbanken oder Archivinhalte – unsere RAG-basierten Lösungen verwandeln bestehende Content-Pools in dynamische Wissensquellen. Und das Beste: Die Frage-Antwort-Systeme sind sofort einsatzbereit, API-basiert integrierbar sowie domänen- und themenspezifisch aussteuerbar!

Recherche-Assistent

"Mit rehm eLine Smart Assist nutzen wir die aktuellen Möglichkeiten generativer KI sowie den semantischen Retrieval-Technologien von Retresco gezielt, damit sich unsere Nutzerinnen und Nutzer leichter und schneller Zugang zu komplexen juristischen Sachverhalten erschließen können. Der große Vorteil ist dabei die Kombination aus natürlicher Fragestellung, keinem Durchforsten umfangreicher Trefferlisten und einer zusammenfassenden Antwort als Ergebnis.“

Christine Fuß
Geschäftsführerin, HJR

Christine Fuß

Warum RAG und Frage-Antwort-Systeme? Weil Fakten zählen!

Chatbots wie ChatGPT beeindrucken – aber verzerren oder erfinden auch gerne Inhalte. Für Fachverlage, die auf Präzision und Verlässlichkeit angewiesen sind, ist das eine echte Hürde. Unsere RAG-basierte Frage-Antwort-Lösung kombiniert die Möglichkeiten generativer KI mit der Sicherheit eigener Datenbestände: Bevor eine Antwort generiert wird, durchsucht das System gezielt deine Daten- und Content-Pools – und formuliert auf dieser Grundlage belastbare, kontextsensitive Antworten in natürlicher Sprache.

Der entscheidende Vorteil: Unsere Lösung kombiniert generative KI mit semantischer Suche, neuronalen Retrieval-Methoden sowie einem leistungsstarken Parsing. So werden selbst tiefere Bedeutungszusammenhänge in komplexen Datenquellen erkannt – ob Fachartikel oder Archivmaterial.

So funktioniert ein RAG-basiertes Frage-Antwort-System in der Praxis – am Beispiel eines Fachverlags

Ein Nutzer sucht nach aktuellen Informationen, um seine B2B-Marketingstrategie zu entwickeln, wobei der Fokus auf Paid Newsletter und den Einsatz von KI-Agenten liegen soll. Bislang hätte er sich durch eine Vielzahl an Heftarchiven, Dokumenten und Schlagwortlisten klicken müssen – mit Glück wären passende Artikel zu seiner spezifischen Frage dabei gewesen.

Mit einem RAG-basierten Frage-Antwort-System läuft das anders: Der Nutzer stellt dem System seine Frage – und erhält in Sekundenschnelle eine konkrete, verständliche und faktisch korrekte Antwort. Die generative KI durchsucht hierfür das interne Verlagsarchiv, bestehende Fachpublikationen und Sonderausgaben, filtert relevante Inhalte heraus und formuliert eine individuelle Antwort – verständlich, präzise und auf den Punkt. Dabei bleibt die inhaltliche Qualität stets gesichert: Es werden ausschließlich vorab geprüfte und publizierte Inhalte verwendet.

Und noch besser: Das Frage-Antwort-System liefert nicht nur präzise Antworten, sondern verlinkt direkt auf die passenden Artikel, verweist auf relevante Ausgaben und kann Sonderpublikationen gezielt zum Kauf oder als Abo-Upgrade anbieten. So entstehen völlig neue Nutzungserlebnisse – persönlich, interaktiv und konversionsstark. Das RAG-System wird zum digitalen Vertriebsassistenten für Content-Angebote!

Use Cases mit RAG-basierten Frage-Antwort-Systemen

Die Anwendungsfälle mit RAG und unseren wissensbasierten Systemen sind vielfältig:

Automatisierte Artikel-Chats & Archivsuchen

Die Nutzerschaft stellt Fragen – das System liefert passgenaue Antworten aus Artikeln, Archiven und Datenbanken.

Interaktive Nachrichtenformate

Inhalte werden dialogbasiert aufbereitet und individuell ausgespielt – für mehr Relevanz und Nutzerbindung.

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Recherche-Assistenz für Fachredaktionen

RAG-Systeme unterstützen Redakteure bei der schnellen Suche nach verlässlichen Inhalten in den eigenen Archiven.

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Personalisierte Content-Ausspielung

Ob Volltext, Zusammenfassung oder Audio – Content nutzerzentriert ausgespielt, je nach Bedarf und Nutzungskontext.

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Content-Aggregation & Zweitverwertung

Relevante Inhalte werden automatisiert kombiniert und kuratiert – für eine Wiederverwertung in diversen Vertriebskanälen.

Sonja Hassler, Leitung Digitale Produkte, Walhalla Mediengruppe

„Unser Ziel ist es, Fachkräften im öffentlichen Dienst, in der Verwaltung, in der Bundeswehr sowie im Sozialwesen den Zugang zu relevanten rechtlichen Informationen so einfach wie möglich zu machen. Dazu haben wir mithilfe der RAG-Lösung von Retresco KIRK – unsere KI-gestützte Recherchemöglichkeit im rechtlichen Kontext – entwickelt: Anstatt mühsam Gesetzestexte, Kommentare und Urteile durchforsten zu müssen, erhalten Nutzerinnen und Nutzer auch bei komplexen Fachanfragen schnell eine strukturierte und verständliche Antwort – direkt aus den relevanten Werken, mit allen wichtigen Verweisen und Quellenangaben. Das spart wertvolle Zeit, gibt Sicherheit in der Fallbearbeitung und sorgt für eine effiziente Arbeitsweise.“

Frage-Antwort-Systeme mit RAG: Fachwissen effizient nutzbar machen

Mit unseren RAG-basierten KI-Anwendungen machst du dein Expertenwissen bedarfsgerecht zugänglich:

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Schnelles Setup & einfache Anbindung

Unsere Frage-Antwort-Systeme sind in kürzester Zeit einsatzbereit – ganz ohne langwierige IT-Prozesse. Die Ausrichtung auf konkrete Use Cases erfolgt flexibel und skalierbar – je nach Bedarf deiner Redaktion oder Fachabteilung.

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Einfache Datenintegration

Interne und externe Datenquellen wie XML, JSON oder PDFs lassen sich unkompliziert per Standard-API einbinden. Inhalte sind automatisiert nach Themen, Autoren oder Publikationsdatum strukturierbar – ganz nach deinem redaktionellen Setup.

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Automatisierte Quellenverweise

Jede Antwort verweist transparent auf die zugrundeliegenden Inhalte und Datenquellen. Das schafft Vertrauen – nicht zuletzt bei komplexen oder faktenbasierten Fachinhalten.

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Antworten in Echtzeit

Fragen werden dynamisch verarbeitet und relevante Antworten werden sofort ausgegeben. So entstehen interaktive Nutzungserlebnisse – direkt aus dem eigenen Daten-Fundus.

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Nutzer-Feedback inklusive

Ein integriertes Feedback-Modul erlaubt es der Nutzerschaft, die Antwortqualität zu bewerten. So lassen sich Frage-Antwort-Systeme regel verbessern – datenbasiert und zielgruppenspezifisch.

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Flexibles Frontend-Design

Die Oberfläche ist unkompliziert anpassbar an CI, Farben und Designvorgaben. Damit bleibt die Nutzererfahrung markenkonform, intuitiv und hochwertig – vom ersten Klick bis zur letzten Antwort.

Du willst wissen, wie ein RAG-basiertes Frage-Antwort-System die Bereitstellung und Monetarisierung deiner Fachartikel, Datenbanken und Archivinhalte weiterbringt?

Sprich uns an – wir zeigen dir gerne konkrete Einsatzszenarien!

Warum ein Frage-Antwort-System von Retresco?

Retresco RAG-basiertes System
ChatGPT & vergleichbare Systeme
Architektur Dynamisch & modular: Echtzeit-Anpassung an Anfragekontext durch integrierte Retrieval- und Generierungskomponenten Linear & sequenziell: Abruf & Antwort folgen starr aufeinander, ohne kontextabhängige Flexibilität
Abrufprozesse Intelligente Auswahl passender Quellen, Formate & Antworttypen je nach Fragekontext Vordefinierte Suchlogiken, eingeschränkte Anpassbarkeit an unterschiedliche Fragestellungen
Datenintegration Nahtlose Anbindung an CMS, Archive, Content-Pools & interne Wissenssysteme Eingeschränkte Anbindungsmöglichkeiten an redaktionelle Systeme & interne Datenquellen
Nutzerinteraktion Interaktives Fragemodell mit Feedbackloops zur kontinuierlichen Optimierung & Personalisierung Eindimensionaler Frage-Antwort-Dialog ohne Feedback-Integration oder Lernmechanismus
Kontextverständnis Tiefes Verständnis durch semantische Suche, Quellenprüfung & mehrstufige Ableitung Eingeschränktes Kontextverständnis, basiert auf allgemeinen Trainingsdaten
Inhaltsqualität Hohe Verlässlichkeit durch geprüfte Inhalte, Quellenreferenzierung & redaktionellen Ursprung Fehleranfälligkeit durch fremde, nicht kuratierte Daten und fehlende Transparenz der Quellen
Personalisierung Maßgeschneidert für Fachverlage: themen-, domänen- & branchenspezifische Konfiguration Kaum anpassbar, meist auf generische Inhalte & Anwendungsfälle trainiert
Automatisierung Automatisierte Content-Bereitstellung & Priorisierung nach redaktionellen und strategischen Vorgaben Einfache Antwortausgabe ohne redaktionelle Steuerung oder Inhaltsgewichtung
Skalierbarkeit Optimiert für große Content-Volumina & vielseitige Ausgabeformate Begrenzte Verarbeitungskapazität bei komplexen Anforderungen oder Datenmengen
Analyse & Insights Detaillierte Analysen & KPIs zu Nutzung, Performance & Verbesserungspotenzial Kaum Einblicke in Nutzungsverhalten oder Antwortqualität
Intuitive Bedienoberfläche Individuell anpassbar: Design, Markenwelt & Nutzerführung integrierbar Standardoberfläche mit geringer Gestaltungsfreiheit
LLM-Anbindung Voll flexibel: Anbindung jedes gewünschten Sprachmodells (Open Source oder proprietär) möglich Gebunden an das jeweils hinterlegte Modell des Anbieters
Sprachen / Lokalisierung Mehrsprachige Ausgabe mit länderspezifischer SEO & sprachlicher Feinjustierung Meist englisch zentriert, Übersetzungen ohne kulturelle oder fachliche Nuancen
Updates Kontinuierliche Weiterentwicklung mit Fokus auf branchenspezifische Funktionen Standard-Updates, unabhängig von Branche oder Kundenfeedback
Support Persönliche Betreuung durch deutschsprachige KI- & Branchenexpert:innen Generischer Online-Support ohne redaktionelles oder fachspezifisches Know-how
   

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Aleksandar Petrovic